Konflikt på arbetsplatsen

– arbetsplatsmedling kan hjälpa

Arbetstakten, tidspressen och prestationskraven på många arbetsplatser har tyvärr tilltagit under senare år.  Följden kan vara att stämningen bland de anställda försämras, stressen ökar och välbefinnandet blir lidande. En dålig stämning på arbetsplatsen kan ge sig tillkänna på många sätt. Tydliga röksignaler på att det är dags att ingripa är när:

  • det råder en ökad spänning bland de anställda, gemenskapen i arbetsgruppen har försämrats, vissa personer undviker att ha med andra att göra, vissa drar sig helt undan, det uppstår en eller flera slutna grupper; s.k. “klickar”
  • kommunikationen på arbetsplatsen har blivit klart sämre, det skvallras mer än vanligt, negativa kommentarer och trakasserier kan förekomma, de anställda kommunicerar främst via skrivna meddelanden och undviker direktkontakt 
  • produktiviteten minskar, sjukfrånvaron ökar, misstämningen börjar märkas också i bemötandet av kunder och samarbetspartners

När är det då dags att söka hjälp?

Det allmängiltiga svaret på den frågan är: Så snart som möjligt! 

Ju tidigare man ingriper i en arbetsplatskonflikt desto större är chanserna att hitta en hållbar lösning.  

Ifall missförhållandena inte behandlas eskalerar vanligen situationen och illamåendet på arbetsplatsen tilltar. 

Enligt arbetsskyddslagen är det arbetsgivarens plikt att undanröja osakligt bemötande som riktas mot arbetstagare och som medför olägenheter eller äventyrar hans eller hennes hälsa. Det är arbetstagarens plikt att rapportera iakttagna missförhållanden till arbetsgivaren.

Definitioner

Osakligt bemötande och kränkande särbehandling på arbetsplatsen inkluderar bl.a. diskriminering, osakliga påtryckningar och förolämpningar. Det kan röra sig om enskilda händelser men också om upprepade tilldragelser.

Mobbning på arbetsplatsen är när en person eller en grupp systematiskt, upprepade gånger och långvarigt utsätts för förtryckande, diskriminerande eller kränkande bemötande.

Som trakasseri definieras en situation där man skapar en atmosfär som är förnedrande, förödmjukande, hotfull, fientlig eller aggressiv och som har koppling till offrets sexuella läggning, ursprung, funktionsnedsättning eller någon annan diskrimineringsgrund.

Konflikter kan lösas – också era!

Det finns hjälp att få – Caforte erbjuder arbetsplatsmedling och konflikthantering

Caforte erbjuder institutioner och företag medlingshjälp för att lösa konflikter som uppstått på arbetsplatsen.

Ta kontakt

per epost info@caforte.com 
per telefon 040 – 554 2759 

Läs mera om Cafortes arbetsplatsmedling i Merja Rätys artikel ”Sovitellen sopuun” Työ, Terveys ja Turvallisuus 5/2018 s. 17-18